Votre assurance santé dans votre poche

L'application mobile Reliance Care centralise tous vos services de santé en un seul endroit accessible depuis votre smartphone. Conçue pour les assurés Reliance Health au Sénégal, cette application vous donne accès à vos garanties, vos prestataires de soins et nos services 24h/24, où que vous soyez dans le pays.

Packages

ID virtuel : Votre carte d'assurance toujours avec vous

Terminé les cartes perdues ou oubliées

L'application Reliance Care génère un ID virtuel qui remplace votre carte d'assurance physique. Cette fonctionnalité particulièrement utile au Sénégal élimine définitivement les situations où vous vous retrouvez devant une clinique sans votre carte oubliée à la maison ou au bureau. Votre ID virtuel contient toutes les informations nécessaires aux prestataires de soins pour vous identifier et vérifier votre couverture. Simple à utiliser, il suffit de présenter votre écran de téléphone à l'accueil de n'importe quel prestataire du réseau Reliance Health.

Accès sécurisé à vos informations

Cet ID virtuel est sécurisé et personnalisé avec votre photo et vos informations d'assurance. Il permet aux prestataires de santé de vous identifier rapidement et de vérifier instantanément vos droits de couverture, accélérant ainsi votre prise en charge.

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Consultez vos garanties en temps réel

Transparence complète sur votre couverture

L'application Reliance Care vous donne accès à une vue complète de votre plan de couverture santé. Vous pouvez consulter à tout moment quels services sont inclus dans votre plan, comprendre vos niveaux de remboursement et suivre l'utilisation de vos bénéfices. Cette transparence vous permet de mieux planifier vos soins de santé et ceux de votre famille. Vous savez exactement ce qui est couvert par votre assurance avant de vous rendre chez un prestataire, évitant ainsi les mauvaises surprises.

Informations actualisées

Les informations sur vos bénéfices sont mises à jour en temps réel dans l'application. Vous avez toujours accès aux données les plus récentes concernant votre couverture et pouvez prendre des décisions éclairées sur vos soins de santé.

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Trouvez et contactez vos prestataires de santé

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Accès au réseau partenaire

Vous pouvez localiser les prestataires de santé partenaires près de chez vous. Chacun dispose d'une fiche avec ses coordonnées complètes, vous permettant de les contacter directement depuis l'application pour prendre rendez-vous ou vous renseigner sur leurs services.

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Recherche simple et efficace

La fonction de recherche vous permet de trouver rapidement le type de prestataire dont vous avez besoin. Vous pouvez rechercher par nom, par type d'établissement ou par localisation pour identifier les options les plus pratiques selon votre situation.

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Liberté de choix et flexibilité

L'application vous offre une totale liberté dans le choix de vos prestataires de santé. Vous pouvez sélectionner n'importe quel établissement du réseau qui correspond le mieux à vos besoins du moment, et changer de prestataire quand vous le souhaitez selon vos préférences ou votre localisation.

Simplifiez la gestion de votre santé avec l'application Reliance Care. Téléchargez-la dès maintenant et découvrez une nouvelle façon d'accéder à vos services de santé.

Téléconsultation directe

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Consultez un médecin en quelques clics

L'application Reliance Care intègre directement le service de télémédecine. En appuyant simplement sur le bouton "Consulter un médecin", vous accédez à notre équipe de plus de 50 médecins qualifiés disponibles 24h/24, 7j/7. Cette intégration native signifie que vous n'avez pas besoin de télécharger une application séparée ou de créer un compte différent.

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Consultation par chat, appel ou vidéo

L'application vous offre plusieurs options de consultation selon vos préférences et votre situation. Vous pouvez choisir de communiquer avec le médecin par messages écrits, appel téléphonique ou vidéoconférence, selon ce qui vous convient le mieux.

Devices

Accès depuis domicile ou bureau

Vous pouvez accéder aux médecins certifiés depuis votre domicile ou votre bureau. Cette flexibilité géographique élimine les contraintes de déplacement vers une clinique, particulièrement appréciable dans le contexte des embouteillages dakarois. Que vous soyez en télétravail, en déplacement professionnel ou simplement chez vous en soirée, vos consultations médicales restent accessibles.

Gérez votre accès aux salles de sport et spas

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Services de bien-être inclus

Selon votre formule l'application Reliance Care vous permet de gérer votre accès aux salles de sport et centres de spa partenaires. Cette fonctionnalité reconnaît l'importance du bien-être physique et mental dans le maintien d'une bonne santé.

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Gestion simple et intuitive

La gestion de ces accès se fait directement depuis l'application, sans avoir besoin de contacts séparés ou de procédures complexes. Vous avez une vue d'ensemble de vos droits d'accès selon votre plan d'assurance.

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Services selon votre plan

Selon votre plan, l'application Reliance Care vous permet de consulter vos garanties pour les accès aux salles de sport et centres de spa partenaires. Les niveaux d'accès varient selon que vous disposez du plan Bronze, Classique, Or ou Platine comme détaillé dans votre contrat d'assurance.

Sécurité de vos données

Protection de vos informations personnelles

L'application Reliance Care utilise des technologies de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles et médicales. Toutes vos informations sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Seuls les professionnels de santé autorisés et l'équipe Reliance Health ont accès à vos données, et uniquement dans le cadre de votre prise en charge médicale ou pour vous fournir une assistance.

Contrôle de vos données

Vous gardez le contrôle de vos informations personnelles et pouvez gérer vos préférences de confidentialité directement depuis l'application. Cette approche respecte votre vie privée tout en vous permettant de bénéficier pleinement des services proposés.

Pourquoi utiliser l'application Reliance Care ?

Centralisation de tous vos services santé

L'application Reliance Care centralise tous vos besoins de santé en un seul endroit accessible 24h/24. Cette centralisation élimine les complications et vous fait gagner du temps dans la gestion de votre santé et celle de votre famille.

Conçue pour les sénégalais

Contrairement aux applications internationales généralistes, Reliance Care a été développée en tenant compte des spécificités du système de santé sénégalais et des besoins des familles locales. L'application fonctionne efficacement même avec les variations de connexion internet communes au Sénégal et intègre les modes de fonctionnement familiers aux utilisateurs sénégalais.

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Simplifiez la gestion de votre santé avec l'application Reliance Care. Téléchargez-la dès maintenant et découvrez une nouvelle façon d'accéder à vos services de santé.